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DOMANDE FREQUENTI

Cosa fare, dove, come e molto altro.

OGGETTI TROVATI

Avete perso qualcosa durante la vostra visita? Forse l'abbiamo ritrovato!
Andate al nostro modulo di contatto e descrivete l'oggetto nel modo più preciso possibile.

IL PAGAMENTO ONLINE SUL SITO WEB DI PANDA-EVENTI È SICURO?

Il pagamento è sicuro su 100% anche se il lucchetto non viene visualizzato nella barra degli indirizzi dell'url. La pagina di pagamento è sicura e crittografata, ma l'intero sito web di Panda Events non lo è, da cui la mancanza del lucchetto.

SONO MINORENNE E VORREI ASSISTERE A UN CONCERTO. È POSSIBILE?

Come previsto dal nostro regolamento: se non diversamente indicato, l'accesso al bar e agli spettacoli è vietato ai minori di 16 anni, a meno che non siano accompagnati da un adulto (art. L3342-3 del Codice della Salute Pubblica francese).

VORREI PORTARE MIO FIGLIO A UN CONCERTO. È POSSIBILE? A QUALE TARIFFA?

I bambini a partire dai tre anni possono assistere ai concerti, esclusi quelli per il pubblico giovane. Le cuffie di protezione dell'udito sono disponibili per i genitori al botteghino o al guardaroba di ogni sala da concerto.

Per i bambini dai 3 ai 5 anni: l'ingresso al concerto è gratuito dietro presentazione di un documento d'identità e previo ritiro del biglietto presso il botteghino della sala concerti.

Per i bambini dai 6 agli 11 anni: è possibile acquistare un biglietto a tariffa ridotta, dietro presentazione di un documento d'identità del bambino.

Questi posti sono soggetti a disponibilità.

AUTORIZZATO / VIETATO

  • Durante i concerti non è consentito l'uso di macchine fotografiche e apparecchiature video, a meno che non siano specificamente accreditate.
  • Posso portare il mio scooter e lasciarlo nel guardaroba? Purtroppo no.
  • Altri oggetti sono ovviamente vietati: oggetti ingombranti e qualsiasi oggetto pericoloso, tagliente, appuntito o smussato, ecc. Bottiglie di vetro, lattine di metallo e alcolici.
  • Anche gli animali sono vietati, tranne in circostanze eccezionali.

HO COMPRATO UN BIGLIETTO PER UN CONCERTO DEI PANDA EVENTS, MA NON POSSO PIÙ VENIRE. COSA POSSO FARE?

I biglietti per i concerti non sono sostituibili né rimborsabili, tranne in caso di cancellazione o rinvio dello spettacolo.

Poiché i biglietti non sono nominativi, la rivendita dei biglietti acquistati al prezzo di "prevendita" è tollerata. Il prezzo di rivendita del biglietto non può superare il prezzo di acquisto iniziale (valore nominale). 

Vi invitiamo a pubblicare un annuncio su siti di rivendita sicuri

IL CONCERTO CHE VOLEVO VEDERE È ESAURITO!

Purtroppo succede... E si può essere tentati di trovare uno spazio di seconda mano, anche a costo di pagare molto...

Attenzione ai bagarini! Quando si acquista un biglietto su Internet (siti web che vendono biglietti a privati, aste, ecc.) non si ha alcuna garanzia dell'autenticità del biglietto venduto. I biglietti sono dotati di un codice a barre che può essere facilmente fotocopiato, quindi si corre il rischio di acquistare un biglietto già utilizzato da un altro spettatore.

Si prega di notare che in caso di modifica o cancellazione dello spettacolo, solo l'acquirente originale sarà informato via e-mail, quindi assicuratevi di informarvi sul vostro evento prima di venire. 

COMPLETO? COMPLETO COMPLETO ?

Sì, purtroppo...

Eccezionalmente, alcuni biglietti possono essere rimessi in vendita. Queste informazioni vengono trasmesse principalmente sui social network, quindi vi invitiamo a tenerli sotto controllo.

In ogni caso, non teniamo una quota di biglietti da vendere la sera stessa.